王雪媚被经纪人找上门的时候,还以为是这几天直播带货的业绩提升,所以经纪人找她谈话,表扬鼓励她。

    却没有想到居然会迎来突兀凌厉的一巴掌。

    经纪人非常失望地看着她,「我以为把你签下来,能够给公司的业绩带来提升,而且你在综艺节目里获得的成绩并不差,又有一定的人气。」

    「瞧瞧你做了什么,这个月光是收到关于你的投诉就多达上百件!」

    王雪媚捂着被扇巴掌的左脸,不可置信地说:「什么投诉?我根本就没有收到任何投诉信息!」

    罗晶晶惊咦了声,「难道你都不看后台的吗,客户找你做售后服务时,你都不在线,对他们的问题理都不理,那些客户都投诉到我这边来了。」

    罗晶晶看向经纪人,一脸歉意道:「对不起欢姐,我之前跟她提过要好好去做售后服务,但我没想到她居然连后台都不打开。」

    王雪媚听到罗晶晶提起「售后服务」这几个字,心里咯噔一下,知道自己是着了别人的道了。

    她立刻解释道:「欢姐,那些客户都不是在我直播间里买东西,买的都是晶晶姐带的货,跟我没关系啊,我自己的客户都维系的很好!」

    经纪人狐疑地看向罗晶晶。

    罗晶晶沉稳淡定,不慌不忙地解释:「那一天是我,明小桃和王雪媚共同直播,这两个人都在我的直播间里当嘉宾,雪媚还非常积极地试穿了几件衣服,现场给大家表演歌舞。」

    「当时在现场但凡是她穿过的,表演时用过的,我都全算作给她的业绩,提成打在她的账户上。所以出现这些衣服的售后时,我都转交给雪媚,因为我认为这些人就是她的客户。」

    罗晶晶话语一转,「如果她能把这些客户经营好,客户也会成为雪媚的粉丝,就当做是给同门师妹积累经验了。」

    说到这里,她皱了皱眉,不理解地看向王雪媚:「这些白送上门的客户,难道你都不要吗?」

    王雪媚心脏重重一跳!

    她怎么都没想到罗晶晶会这么狠,直接将那些客户的业绩都算给她,就为了做一个套让她跳下去!

    忽然,王雪媚的脑海灵光一闪,立刻否认道:「我记得当天带货,你的衣服起码售出了好几万件,但我的工资只是比平常多个两三千,你不跟我说其中有给我的业绩,我怎么分得出来?」

    罗晶晶温婉道:「我以为比起那些分成得到的提成,你会更加重视我给你引流过来的客户。」

    她不疾不徐地说:「雪媚,做我们这一行的都想赚钱,但赚钱的前提是——你得维护好售后服务和客户体验,你太过着急了。」

    王雪媚急切道:「我没有,你根本没跟我提过,我——」

    经纪人欢姐听不下去了,冷声道:「停停停,我不想再听你的辩解,你赶紧把那一些售后服务给解决掉!」

    「不管你用什么样的方式,一个星期内必须得给我解决,我不想再看到任何投诉出现在我面前。」

    「如果你不想做这一行,你大可以跟公司付违约金。你不想做,有的人拼了命地想要挤进来做!」

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